ISO 9001
نظام إدارة الجودة
ما هو معيار الأيزو 9001؟
يساعد معيار الأيزو 9001 أي مؤسسة على تطوير نظام إدارة الجودة (QMS) لتحسين الأداء باستمرار ، بالإضافة إلى إظهار منتجات وخدمات عالية الجودة باستمرار.
لماذا معيار الأيزو 9001؟
يوثق معيار الأيزو 9001 العمليات والإجراءات والمسؤوليات لتحقيق سياسات وأهداف الجودة. يحدد كيف يجب أن تعمل لتلبية متطلبات العملاء وأصحاب المصلحة ، بناء على سبعة مبادئ إدارية: التركيز على العملاء ، والقيادة ، وإشراك الأشخاص ، ونهج العملية ، والتحسين ، واتخاذ القرارات القائمة على الأدلة ، وإدارة العلاقات.
الفوائد الرئيسية
تتبع الشهادة الانتهاء بنجاح من التدقيق وتمكنك من:
- العمل بكفاءة أكبر وتوفير المال
- تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
- الوصول إلى أسواق جديدة
- تحديد ومعالجة المخاطر
- زيادة رضا العملاء وولائهم
يمكن أن يساهم تطبيق معيار الأيزو 9001 في التوافق مع أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة.